Hvordan logger jeg ind på Danske Spil, hvis jeg har glemt mit password?
Du klikker på „Glemt adgangskode“ på login-siden, skriver din e-mail, og følger linket i den mail, du får fra Danske Spil for at nulstille den.
Log ind for at komme i gang med at spille
Log ind til din konto hos Danske Spil
For at spille med reelle penge på Danske Spil skal du have en aktivering konto. Du kan logge ind via din computer eller en mobil enhed – hjemmesiden og appen fungerer begge med samme login-oplysninger. Hvis du ikke allerede har en konto, kan du oprette den i minutter på Danske Spils hjemmeside.
Adgangen kræver en gyldig brugernavn og adgangskode. To-faktor-authentication er tilgængelig for øget sikkerhed, men ikke påkrævet. Du skal have en konto for at kunne sætte indskud, trække penge ud eller bruge bonusser. Uden login kan du kun se spil og regler i visningsmode.
Verifikation af konto efter login hos Danske Spil
Hvis Danske Spil ikke har bekræftet din identitet eller adresse, vil du blive bedt om at verificere din konto, inden du kan udtage penge eller modtage bonusser.
- ID: Gyldigt dansk pas, fødselskort eller dansk kørekort med foto og personoplysninger.
- Address: En nyeste faktura, bankudskrift eller offentlig post, som viser dit fulde navn og adresse, udstedt inden for de sidste seks måneder.
- Bekræftelse af betalingsmetode: Et uddrag fra dit bankkonto- eller betalingskort, der viser dit navn og de sidste fire cifre i kortnummeret.
Verifikation kræves kun én gang, medmindre der er ændringer i dine oplysninger eller om der er usikkerhed omkring kontoens oprindelse. Dokumenter skal være tydelige og udstedt af en myndighed eller et anerkendt institution.
Alle dokumenter skal sendes gennem Danske Spils sikre dokumentupload. Upload af papirkopier eller billedfilmer fra mobil er tilladt, men må ikke være beskadiget eller uklart.
Log ind på din konto hos Danske Spil
- Gå til websiteet danske-spil.dk i en browser på din computer eller mobil.
- Klik på knappen "Log ind" i øverste højre hjørne af siden.
- Indtast dit brugernavn eller e-mailadresse og dit adgangskode i de to felter.
- Klik på "Log ind" for at få adgang til din konto. Hvis du har aktiveret to-trins-bekræftelse, skal du indtaste den kode, der er sendt til din telefon eller e-mail.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan få adgang til min konto, selv om jeg har rigtig adgangskode?
Sørg for, at du bruger den samme e-mail, du brugte til at oprette kontoen, og tjek, at du ikke har aktiveret to-trins-bevægelse uden adgang til din auth-app.
Kan jeg logge ind på Danske Spil fra et andet land end Danmark?
Nej, Danske Spil tillader kun adgang fra Danmark på grund af lovgivningen, så du får en fejlmeddelelse, hvis du prøver fra udlandet.
Er det sikkert at logge ind på Danske Spil på min telefon?
Ja, appen og mobilwebben bruger SSL-kryptering og kræver ikke anden bekræftelse end din adgangskode, medmindre du har slået 2FA til.
Hvorfor bliver jeg ved med at blive logget ud, når jeg prøver at logge ind på Danske Spil?
Det kan skyldes cookies eller cache i din browser — prøv at slette dem eller logge ind i en privat navigation, så du undgår konflikter med gamle data.
Kan jeg bruge min Danske Spil-konto til både spil og lotteri, eller skal jeg have to forskellige login?
Du bruger det samme login til alt — spil, lotteri og boldspil — alt er under én konto, så du har alt i ét sted.